À compter du lendemain de la date de réception de votre colis, vous avez 14 jours pour vous rétracter selon Art. L. 121-21 du Code de la consommation. La marchandise doit nous être retournée dans son emballage d’origine, non ouvert, non utilisé, ni monté et en parfaite état, sans aucune trace ni marque, avec tous les accessoires (y compris la notice) et les cadeaux éventuellement offerts. De plus, il faut nous retourner le colis avec le « formulaire de rétractation » dûment complété.
À noter que les frais de retour sont à la charge du client sauf conditions particulières vus au préalable avec Maison Moderne Électricité.
Attention ! Aucun retour de marchandises ne doit être effectué par l'acheteur sans en avoir informé au préalable MAISON MODERNE ÉLECTRICITÉ à l’adresse suivante : service.clients@maisonmoderne-electricite.fr
Pour plus de précisions, veuillez prendre connaissance de la démarche à suivre sur notre page dédié au retour de marchandises.
Merci de télécharger ci-dessous notre formulaire de rétractation :